О проведении с 4 августа по 4 сентября 2025 года «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия в период с 4 августа по 4 сентября 2025 проводит тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.
С вопросами по указанной тематике можно обращаться:
- по телефону «горячей» линии Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия 8(8342) 24-96-89, 23-24-56 (отдел надзора за условиями воспитания и обучения, отдел защиты прав потребителей). Часы работы: понедельник-четверг: с 9-00 до 18-00 часов, пятница: с 9-00 до 16-45 часов (обеденный перерыв с 13-00 до 13-45 часов);
- по телефону «горячей» линии Консультационного центра для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» 8(8342)24-62-68. Часы работы: понедельник-пятница: с 8-00 до 16-30 часов (обеденный перерыв с 12-00 до 12-30 часов)
Специалисты Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Республике Мордовия» ответят на вопросы о качестве и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров, детского питания, а также о действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.
В случае обнаружения некачественного товара в магазине потребитель вправе направить в управление обращение, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Направить обращение в адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия можно:
- в форме электронного документа через форму «Прием обращений граждан» раздела «Единый портал для подачи и приема обращений граждан» на сайте Управления http://13.rospotrebnadzor.ru;
- на почтовый адрес: 430030, Республика Мордовия, г.Саранск, ул.Дальняя, 7.
В случае обнаружения продукции, не соответствующей установленным требованиям, после принятия административных мер, информация о них публикуется в открытом доступе на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей – zpp.rospotrebnadzor.ru.